Podrás realizar cambios dentro de los 30 DÍAS CORRIDOS desde la fecha en la que realizaste el pago.
Las prendas de OUTLET y SALE no tienen cambio ni devolución.
Para solicitar el cambio de un producto, envíanos un mail a [email protected] con los siguientes datos: NÚMERO DE ORDEN (estos datos los podes encontrar en el mail de confirmación de compra) CODIGO DE LA PRENDA POR LA QUE QUERES CAMBIAR.
En el caso de que no quieras cambiar por una prenda, podes pedir el SECOND CASH (crédito para usar dentro del mes en el que se te confirma por mail. Al recibir el/los productos verificaremos que las prendas cumplan con las condiciones de cambio establecidas previamente.
Una vez controlados, nos comunicaremos nuevamente y te informaremos la aprobación de tu cambio e informaremos el monto de tu nota de crédito y la forma de utilizarlo.